Časté dotazy

Do kdy dostanu odpověď na dotaz položený v právní poradně?

‌Odpověď advokáta obdržíte do 24 hodin či 48 hodin, a to dle vámi zvoleného tarifu služby. Odpověď vám přijde na vámi zadaný email.‌

Funguje právní poradna i o víkendu?

‌Ano, právní poradna funguje 24 hodin 7 dní v týdnu.

Mohu k dotazu přiložit dokumenty či jiné listiny?

‌To bohužel není v případě právní poradny možné. Právní poradna slouží pro rychlé zodpovězení právních dotazů. Pro bližší posouzení např. konkrétní dokumentace či smlouvy, je možné si vybrat jednu z nabízených právních služeb. ‌

Jak je možné za dotaz v právní poradně zaplatit?

‌Platbu je možné provést platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány, případně bankovním převodem.

Vybral jsem si konkrétní řešení životní situace. Jak mám dále postupovat?

‌Po výběru balíčku služeb „životní situace“ stačí, pokud si vyberete konkrétního advokáta nabízejícího daný balíček a vyplníte potřebné základní údaje o vás a vašem případu. V případě balíčků služeb „životních situací“ se jedná o nezávaznou poptávku služby, přičemž se vám advokát následně do 24 hodin ozve a vše s vámi vyřeší. V případě potřeby naleznete bližší postup zde.

Je možné zakoupit pouze samostatnou právní službu?

‌Samozřejmě. Pokud si nevyberete z nabízených balíčků služeb „životních situací“, zvolte si oblast, které se vaše právní záležitost týká a následně si vyberte konkrétní službu. Případně je také možné zadat vyhledání služby do vyhledávače v horní polovině webu. V případě potřeby naleznete bližší postup zde.‌

Je cena uvedená u právní služby konečná?

Ano, ceny uvedené u právních služeb jsou konečné. Co je obsahem služby je detailně uvedeno v rámci popisu dané služby. Pokud je vaše situace složitější a vyžaduje poskytnutí dodatečných služeb nad rámec obsahu služby uvedeného v popisu, cena může být po vzájemné dohodě s advokátem navýšena.‌

Nepodařilo se mi vyhledat službu, co mohu dělat?

Pokud Vámi zadanému výrazu neodpovídají žádné služby, zkuste zadat do vyhledávání obecnější pojem. Případně si můžete vybrat z předem zvolených oblastí práva. Pokud např. vyhledáváte „vrácení telefonu“, s největší pravděpodobností hledáte pomoc při reklamaci zboží. Zkuste proto do vyhledávání zadat „reklamace telefonu“ či „vrácení zboží“. Pokud se vám ani poté nepodaří službu dohledat, napište nám prosím na zákaznickou podporu na info@verdikto.cz.‌

Jak rychle mi advokát poskytne právní službu?

Většina advokátů nabízí poskytnutí standardní právní služby zpravidla do 3 dnů od poskytnutí potřebných podkladů. U složitějších případů se samozřejmě doba prodlužuje. Pokud požadujete expresní vyhotovení některé služby, napište váš požadavek při vyplňování formuláře se základními informacemi nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu na info@verdikto.cz. ‌

Kdy je dobré se obrátit na advokáta?

‌Na advokáta je vhodné se obrátit kdykoliv si nejste v daném postupu jisti nebo potřebujete ochránit svá práva či zájmy. Využití služeb advokáta vám může do budoucna ušetřit nejen mnoho starostí, ale také peněz. Platforma Verdikto byla navíc vytvořena tak, aby zpřístupnila vyhledávání právních služeb a zajistila jejich vyšší transparentnost.‌

Je nutná osobní návštěva advokáta?

‌Ve většině případů není nutné se s advokátem osobně potkat. U některých případů je to však nezbytné. Vždy Vám tuto skutečnost však sdělí konkrétní advokát, který Vám právní službu poskytuje.‌

Sledujte nás také na sociálních sítích: